中国海尔集团是全球最大的家电制造商,去年实现销售额3327亿元,同比增长10%;净利润达到415亿元,较上年增长14.3%。同时,它于2012年和2016年分别收购日本三洋AQUA品牌和美国通用电气(GE)进军高端市场。目前,海尔已进入160多个国家和地区,服务家庭数超过10亿户,可以说是少数成功进入全球市场的中国企业之一。

海尔集团首席执行官周云杰于近日接受了《韩国经济新闻》采访。当被问到海尔不停留在巨大的中国内需市场,积极攻略海外市场的理由时,周云杰表示海尔进入海外市场,原因其实非常简单,就是要创中国人自己的世界品牌。



原来,80年代,海尔集团创始人张瑞敏先生去德国学习时发现,当地几乎看不到中国品牌的商品,当时恰逢德国当地的一个节日,晚上夜空中燃放起烟花,德方代表说这是从中国进口的烟花,中国的工业落后,但你们祖先的四大发明非常棒!当时海尔创始人张瑞敏先生就下定决心,一定要创造出一个世界品牌。于是,海尔从1991年批量出口开始就坚定了自主创牌之路,如今已经进入全球创牌的收获期。据欧洲权威市场调研机构欧睿国际数据显示,海尔已经连续13年蝉联全球大型家电第一品牌。

至于海尔进军国际市场的策略,便是先难后易。也就是说,先到发达国家市场创出名牌,然后以高屋建瓴之势打开发展中国家市场。譬如,1999年的时候,海尔在美国投资设厂。刚进入当地市场时,海尔细分用户需求,以缝隙产品进入特定市场。当时海尔最早创新的大学生公寓“电脑桌冰箱”,在冰箱的旁边设计了可以折叠的摆放电脑的桌面,深受当地大学生欢迎,一下子就占领了美国市场50%的份额。

而海尔的竞争力缘于其始终以用户为中心,能够根据不同地区用户的不同需求提供差异化产品服务。同时,海尔始终坚持科技创新,为用户提供的是能够持续迭代的全新体验。也就是说,它会根据当前用户定制个性化的慧家庭解决方案需求。譬如,海尔于2020年推出全球首个场景品牌三翼鸟为用户带来了全新的体验,用户可以按照需求定制不同的智慧家庭场景方案。

值得一提的是,在此次采访中,周云杰也表示,将通过培育尖端技术,构建集智能家电、智能工厂和健康护理为一体的海尔生态系统。而且,海尔未来三年内将在未来技术上投资1000亿元,包括“建立专项产业基金400亿元,研发投入600亿元。

21世纪,将是一个科技全面拥抱生活的时代。相信海尔未来将在深度布局中踏准时代的节拍,砥砺前行。



责任编辑:王頔